“Ärietikett”

Kuidas saavutada eeliseid konkurentsis

“Ärietiketi” autor on ameeriklanna Ann Marie Sabath, kelle koolitusfirma on spetsialiseerunud äriprotokolli ja -etiketi õpetamisele. Raamat on küll mõnevõrra Ameerika-keskne, kuid varustatud tõlkijapoolsete kommentaaridega.
“Ärietiketi” kirjastamisel on konsulteeritud Tiina Tšatšuaga, kelle arvamus on järgmine:
“Sisuliselt pean seda raamatut tõlgitutest üheks paremaks ja meie oludes edukalt rakendatavaks. Eesti arenev ärimaailm vajab sageli just süstematiseeritult esitatud konkreetseid nõuandeid erinevates olukordades käitumiseks, seega täidab raamat igati oma eesmärgi.”

“Ärietikett” keskendub kõige olulisemale tööalases suhtlemises, andes nõuandeid ja näpunäiteid:
– kuidas jätta endast positiivne esmamulje
– kuidas luua poistiivne imago (eraldi näpunäited naistele ja meestele)
– mida peab teadma bürooetiketist
– mis teeb ärivestlused ja läbirääkimised edukaks
– kuidas olla meeldejääv ja mõjuv telefonivestluses ja ärikirjas
– mida teada lauakommetest
– kuidas toimida teiste kultuuride esindajatega

“Ärietiketi” sõnumiks on – mida paremini me etiketti tunneme ja mida rohkem seda arvestame, seda läbilöögijõulisemad oleme konkurentsis.